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Este trabalho tem como objectivo analisar o processo de despacho de aeronaves que prestam o Transporte Internacional Não Regular nos ADM, E.P., tendo como elemento de reflexão o Aeroporto Internacional de Maputo.
Para o efeito, o trabalho analisa a racionalidade dos procedimentos do despacho das aeronaves tomando como indicadores essenciais a economia de tempo, o esforço físico e a satisfação do público utente.
Para responder a estes objectivos, foram destacadas algumas dimensões de análise as quais mostraram uma certa deficiência no processo de despacho de aeronaves que prestam o Transporte Internacional Não Regular no Aeroporto Internacional de Maputo.
Destacam-se como razões dessa certa deficiência, a centralização de funções de estudos da área de operações na Direcção de Operações da sede da empresa; a localização física de sectores intervenientes no processo de despacho de aeronaves; o nível da tecnologia de informação e comunicação utilizada no processo; a falta de comprometimento e coordenação eficiente entre as autoridades competentes; a ausência de uma unidade técnica ou núcleo da Reforma do Sector Público a nível da empresa Aeroportos de Moçambique, E.P.
2017 – Qualificado Técnico Principal de Operações Aeroportuárias - 22016 - Obteve Diploma “AIRPORT OPERATIONS DIPLOMA PROGRAMME” ACI.2015 – Passou o curso de Coordenação de Slots Aeroportuários - ANA.2014 – Inicia o curso de Diploma online “AIRPORT OPERATIONS DIPLOMA PROG.
ACI2098 - Grauação Lic.
na UEM2086 - Admitido na ADM, E.P.
- OPA
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