L'expérience de co-création par les technologies: le rôle du bien-être
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L'expérience de co-création par les technologies: le rôle du bien-être


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Notre recherche a pour objectif d’identifier les valeurs perçues d’une expérience de co- création par la technologie et à repérer les valeurs les plus stratégiques susceptibles d’influencer le bien-être du consommateur et sa satisfaction.

Une étude quantitative est menée sur le cas d’un restaurant (bar à salade) qui a la particularité d’offrir à ses clients la possibilité de créer leur propre recette de salade (co-conception de produit) et de la commander (co- production de service) par eux-mêmes par le biais d’une application dédiée sur i-pad.

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Hiba Ghaoui, née le 3 novembre 1990 à Béja gouvernorat de la Tunisie.

En juin 2009, elle a obtenu le diplôme de baccalauréat en mathématique.

En 2017, elle a obtenu le diplôme de mastère de recherche en marketing de l'institut des hautes études commerciales de Carthage en Tunisie avec mention bien.


Fiche technique

Auteur
Hiba Ghaoui
Langue
Français
Éditeur
Éditions universitaires européennes
Pays
Tunisie Tunisie

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