Tableau de bord de la supply chain du médicament à l'hôpital public
Parmi les différentes problématiques posées en milieu hospitalier, nous nous sommes intéressés plus à celle liée à la gestion des médicaments en nous fixant comme objectif de concevoir un Tableau de Bord (TDB) de pilotage de la chaîne logistique au sein d’un hôpital public au Maroc.
La question à laquelle nous souhaitons apporter une réponse concrète est comment concevoir un TDB qui puisse garantir aussi bien la pertinence, l’exhaustivité et la transparence ? Ceci impose le recours à une méthodologie rigoureuse servant de guide lors de la conception du TDB.
Suite à la recherche bibliographique menée autour de cette thématique, nous avons mis en exergue deux points clés à surveiller lors de la conception d’un Tableau de Bord et qui garantissent la fiabilité, l’un est relatif à la définition d’une direction de progrès et l’autre concerne le découpage des activités mesurées.
Etant donné que la chaîne logistique des médicaments à l’hôpital est complexe, diversifiée et transversale, nous avons opté pour la modélisation comme solution d’appréhender la complexité croissante des flux physiques et informationnels liés à la gestion des médicaments.
Un processus de choix basée sur la comp
Née en 1979, de nationalité Marocaine, Imane IBN EL FAROUK est enseignant chercheur en supply chain management à l'ENCGJ, elle a suivi ses études en sciences économiques pour se spécialiser en génie logistique et a mené des recherches de doctorat en logistique hospitalière.
l'auteur est également un ex- auditeur logistique certifié chez Renault.
Fiche technique
- Auteur
- Imane Ibn El Farouk
- Langue
- Français
- Éditeur
- Éditions universitaires européennes
- Pays
- Maroc
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