THE EFFECT OF CUSTOMER SATISFACTION ON LOYALTY

46,55 €

49,00 €

-5%

Frais d'envoi limités à 4,90 € pour la France métropolitaine quel que soit le nombre d'articles. Délai de livraison : 2 à 5 jours.
Livraison dans le monde entier.

A CASE STUDY OF FIRST ALLIED SAVINGS AND LOANS LTD

THE BOOK SEEKS TO HIGHLIGHT THE RELEVANCE OF ENSURING CUSTOMER SATISFACTION.

IT FOCUSES ON THE SERVICE INDUSTRY AND THE ELEMENTS OF CUSTOMER SATISFACTION.AFTER READING THIS BOOK, IT IS EXPECTED THAT OUR ATTITUDE TOWARDS CUSTOMERS AND POTENTIAL CUSTOMERS WOULD BECOME A POSITIVE ONE.

THE STUDY ALSO SOUGHT TO THROW MORE LIGHT ON WHAT LOYALTY AND IMPORTANCE IN THE SERVICE INDUSTRY.

THE READER AT THE END WOULD APPRECIATE THE COMPOSITION OF LOYALTY.

Plus de détails

Livraison
Envoi en courrier suivi.
Livraison sous 2 à 4 jours en France et dans le monde entier.
Programme de fidélité
Votre panier totalisera 4 points fidélité vous offrant lors de votre prochain achat une réduction de 2,00 €
Avis clients
Soyez le premier à partager votre avis sur ce produit