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Inquérito de opinião aos utilizadores - Projecto médico do Hospital do Mali
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Inquérito de opinião aos utilizadores - Projecto médico do Hospital do Mali


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Opinião dos utilizadores sobre a qualidade dos serviços - Projecto Médico do Hospital do Mali

Este livro está dividido em dois capítulos: O primeiro é um inquérito às opiniões dos utilizadores sobre a qualidade dos serviços prestados pelo Hospital do Mali.

A medição da satisfação dos utentes nos estabelecimentos de saúde tem sido uma exigência no Mali desde 2002 através da Lei de Orientação da Saúde e da Lei Hospitalar do Mali.

Isto foi mais tarde retomado pela ANEH em 2010.

O inquérito de opinião dos utilizadores sobre a qualidade dos serviços prestados pelo Hospital do Mali é o método de medição utilizado para o efeito.O segundo é dedicado ao impacto do projecto médico no desenvolvimento de um hospital público: o caso do Hospital do Mali.

Como parte do desenvolvimento do Projecto Institucional do Hospital do Mali (Bah, 2019), o projecto médico é um dos elementos chave.

Como tal, deve responder aos grandes desafios de saúde, garantir o acesso a cuidados de qualidade para toda a população servida e permitir a avaliação dos recursos existentes e das necessidades futuras para que o hospital possa cumprir as suas missões.

"O projecto médico é a principal força motriz por detrás do projecto hospitalar.

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Oumar Bah possui um Mestrado em Administração de Empresas (MBA) em engenharia financeira, controlo contabilístico e auditoria da Universidade Internacional Euroamericana, obtido em Junho de 2009.

Trabalha actualmente como Director de Planeamento e Desenvolvimento na Sup Management - Mali.


Fiche technique

Auteur
Oumar Bah
Langue
Portugais
Pages
52

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