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Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur www.laboutiqueafricavivre.com.

Le site Laboutiqueafricavivre.com est édité par la société Africavivre SAS au capital de 10 000 euros dont le siège social est situé au 141 rue de l'Université 75007 PARIS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro B 537 619 272.

ARTICLE 1 - PRIX

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC.
1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort d’AFRICAVIVRE. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
1.3 - Les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
1.4 - AFRICAVIVRE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété d’AFRICAVIVRE jusqu'au complet paiement du prix.
1.5 - Les promotions en cours ne sont pas cumulables entre elles : codes promo, bons d'achat ou réductions spéciales. Les bons de réduction ne peuvent être échangés contre leur valeur monétaire ou être remboursés en partie ou dans leur totalité.
Les codes promotionnels sont valables pour une durée limitée. Passé le délai indiqué, votre réduction sera définitivement perdue.

ARTICLE 2 - COMMANDE

Sur Internet : www.laboutiqueafricavivre.com. Vous pouvez également commander par téléphone au +33 (0)3 23 74 89 95 de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi.

ARTICLE 3 - VALIDATION

Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par laboutiqueafricavivre.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par laboutiqueafricavivre.com et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. AFRICAVIVRE vous confirme l'acceptation de la commande à l'adresse mail que vous aurez communiqué. AFRICAVIVRE se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITE

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons :
- par mail ou à défaut, par courrier dans les meilleurs délais.
Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande au +33 (0)3 23 74 89 95 ou en écrivant à :
- mail : serviceclients@laboutiqueafricavivre.com
- La boutique AFRICAVIVRE – 141 rue de l’Université - 75007 Paris

ARTICLE 5 - LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Ils sont adressés en collissimo suivi pour un délai moyen de réception de 48 h pour la France métropolitaine.

ARTICLE 6 : SECURISATION

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation.
Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL mais nous avons aussi renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

ARTICLE 7 - SATISFAIT OU REMBOURSE

7.1 - Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de votre commande pour l'annuler et être remboursé.
7.2 - Les remboursements seront effectués dans un délai inférieur à 30 jours après la réception de votre demande. Le remboursement s'effectuera au choix d’AFRICAVIVRE par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
7.3 - Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

ARTICLE 8 - LA GARANTIE DU MEILLEUR PRIX

8.1 - Si vous trouvez moins cher à offre et service équivalents dans les 30 jours qui suivent votre achat, nous nous engageons à vous rembourser la différence.
8.2 - AFRICAVIVRE s'engage à rembourser la différence de prix au consommateur qui la constaterait dans les 30 jours qui suivent l'achat sur Laboutiqueafricavivre.com dans les conditions suivantes : sur sa demande écrite accompagnée d'un justificatif ayant valeur légale indiquant l'objet de la comparaison. Le prix doit s'appliquer à un produit identique et disponible à la vente dans les mêmes conditions, notamment de service.

ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, notre Service Clientèle est à votre disposition :
tél : +33 (0)3 23 74 89 95 (de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi)
adresse : La Boutique AFRICAVIVRE - Service Client – 141 rue de l’Université - 75007 Paris
mail : serviceclients@laboutiqueafricavivre.com

ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, revues, illustrations et images reproduits sur le site Laboutiqueafricavivre.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable d’AFRICAVIVRE. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de la boutique AFRICAVIVRE est strictement interdite.

ARTICLE 11 - RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité d’AFRICAVIVRE ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vous envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité d’AFRICAVIVRE ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. AFRICAVIVRE ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
AFRICAVIVRE n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 13 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations vous concernant que vous nous communiquez sont indispensables au traitement de votre commande et seront communiquées à l'éditeur en charge de votre abonnement. En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de ces informations en vous adressant à serviceclients@laboutiqueafricavivre.com ; adresse : 141 rue de l’Université 75007 Paris.
Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d'autres sociétés. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit d'en faire la demande par courrier à : La boutique AFRICAVIVRE – 141 rue de l’Université 75007 Paris ou par mail à serviceclients@laboutiqueafricavivre.com
Siège social : 141 rue de l’Université - 75007 Paris RCS Paris B 537 619 272.
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