La téléphonie IP sous asterisk

L'objectif de ce mémoire est de doter le Laboratoires Informatique et Foresterie d’un système téléphonique sur IP d’entreprise dans le but de réduire les coûts de communication et de permettre à ses clients de pouvoir joindre ses agents quelles que soient leurs coordonnées géographiques sur le globe.

Les techniques utilisées dans le cadre de ce projet sont : l’interview, l’observation et la recherche documentaire.

Ces méthodes et techniques nous ont permis de comprendre le fonctionnement du nouveau système que LIFOR souhaite mettre en place.

Partant donc de l’étude des généralités de la téléphonie, en s’étalant sur les principes, normes et protocoles qui sous-tendent les services de téléphonie traditionnelle (RTC, PABX), GSM, et sur IP (VoIP, ToIP) et de l’étude comparative des solutions existantes, notre choix s’est porté sur Asterisk qui est une solution Open Source.

Enfin après l’étude de ce logiciel de téléphonie sur IP on a pu réaliser l’implémentation du système téléphonique en intégrant les services suivants: • Configuration des comptes liés aux téléphones de chaque bureau • Configuration de la messagerie vocale • Configuration de la conférence téléphonique • Configuration.