QUALITE ET DURABILITE
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QUALITE ET DURABILITE

AMBASSA LÉONARD

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STRATEGIES ET OUTILS ESSENTIELS POUR L'EXCELLENCE OPERATIONNELLE GLOBALE

La recherche de l'excellence globale en qualité et durabilité repose sur une intégration harmonieuse des stratégies d'entreprise.

Pour atteindre cet objectif, il est essentiel d'adopter des outils et des méthodes qui non seulement améliorent les processus internes, mais aussi favorisent une approche responsable vis-à-vis de l'environnement et des parties prenantes.

Dans ce contexte, les entreprises sont confrontées à la nécessité de repenser leurs modèles d'affaires, en trouvant un équilibre entre les attentes élevées des clients, la conformité aux normes, la réduction de leur empreinte écologique tout en restant compétitives sur le marché.

Ce livre tente alors de relever ce défi de capacité des entreprises à intégrer de manière efficace les outils de gestion de la qualité avec des pratiques en durabilité, sans toutefois remettre en cause leur performance.

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Ambassa Léonard Professeur associé (Université Catholique d’Afrique Centrale et Grandes écoles) ; Expert en mise à niveau des entreprises, Gouvernance, et en Qualité UNECA dans la perspective du marché commun africain ; Past-président ONECCA et à la PAFA (Afrique), Président du CSONEC-CEMAC – Point Focal OHADA… Chercheur.


Fiche technique

Auteur
AMBASSA LÉONARD
Éditeur
Presses Académiques Francophones
Langue
Français
Pays
Cameroun Cameroun

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