BENJAMIN OWUSU EDWIN : Livres, Biographie, Livres Audio, Bibliographie...
Benjamin Owusu Edwin est un professionnel des affaires et un fanatique de la qualité de service qui vit à Johannesburg, en Afrique du Sud.
Outre cette publication, il effectue des recherches dans d'autres domaines de la qualité des services.
Il a participé à des conférences scientifiques internationales et continue d'enrichir les connaissances existantes en matière d'amélioration de la qualité des services.
