Améliorer les performances des dirigeants

Grâce aux compétences non techniques

Ce livre traite de l'impact d'un modèle intégré de compétences de leadership et d'intelligence émotionnelle des serviteurs sur un programme de développement des compétences de leadership managérial visant à développer les compétences non techniques de leadership qui permettraient d'améliorer les performances de leadership managérial dans divers secteurs.

L'ouvrage s'appuie sur les résultats d'une étude menée dans le secteur bancaire du Zimbabwe au cours de la période 2013-2016 sur la base d'études doctorales menées avec l'Université du KwaZulu-Natal (Afrique du Sud).

Le livre saisit le contexte de la recherche en utilisant la méthodologie de recherche mixte et englobe la richesse de la littérature théorique approfondie et des résultats empiriques fournissant des connaissances et des compétences diverses aux étudiants de l'enseignement supérieur à différents niveaux et aux professionnels du monde des affaires.